Fendt Distribution
Distributeurs pour votre région
Pour toutes les questions concernant l’achat de machines, nos concessionnaires Fendt se tiennent à votre disposition à tout moment, aussi bien sur place que par téléphone. De plus, nous vous offrons la possibilité de contacter directement un représentant commercial Fendt.
Des services complets
Un partenaire fort :
nos partenaires de distribution
La force de la technique et du service
Les machines agricoles Fendt sont connues pour être traditionnellement des outils de travail de haute qualité et de haute performance. Outre la fiabilité exceptionnelle, les agriculteurs apprécient particulièrement l’excellent service après-vente de Fendt, avec un approvisionnement en pièces de rechange qui remonte aux machines des années 1960.
Fendt et AGCO, vos partenaires pour un service optimal
En plus du vaste réseau de concessionnaires Fendt, les clients Fendt bénéficient de l’excellente logistique des pièces détachées et du service après-vente de première classe d’AGCO, la plus grande entreprise au monde exclusivement active dans le domaine du machinisme agricole.
Approvisionnement sûr et rapide en pièces de rechange
Si une pièce n’est pas disponible chez votre concessionnaire local, le service commercial Fendt a un accès rapide au vaste stock de pièces détachées d’origine d’AGCO. Une logistique ultramoderne et les emplacements stratégiques des entrepôts de pièces détachées AGCO garantissent la meilleure disponibilité possible de toutes les pièces d’origine Fendt.
Service personnalisé, résolution rapide des problèmes
Nous veillons à ce que vous soyez aidé, même si vous n’arrivez pas à joindre votre concessionnaire. La hotline téléphonique Fendt est à votre disposition 24 heures sur 24 et 365 jours par an. L’expérience et l’infrastructure d’AGCO permettent en outre de former au mieux les techniciens du service après-vente sur place et sont disponibles à tout moment pour une assistance technique. Ainsi, Fendt et AGCO vous offrent toujours un service de première classe.
Trouver des concessionnaires Fendt
Nos concessionnaires Fendt se feront un plaisir de vous conseiller et, si nécessaire, de vous faire une offre sans engagement.
Satisfaction des clients
Programme de satisfaction des clients CFP (Customer Feedback Programme)
Le client, et en particulier sa satisfaction vis-à-vis du service, joue un rôle central pour Fendt. En effet, ce n’est que lorsqu’une entreprise connaît les souhaits et les attentes de ses clients qu’elle peut agir en conséquence et faire ce qu’il faut. Leurs évaluations sont la base de l’amélioration continue des produits Fendt et du service des concessionnaires Fendt.
Conditions de participation
Après l’achat d’un produit Fendt, vous recevez deux questionnaires différents. Dans le premier questionnaire, environ un mois après la remise, il est question de l’achat et de la livraison. Au bout d’un an, vous recevrez une deuxième feuille dans laquelle on vous posera des questions sur le service et du support chez vous.
Prenez 15 minutes pour répondre aux questions, soit en ligne, soit sur papier par voie postale – sans frais pour vous, bien sûr.
Prenez 15 minutes pour répondre aux questions, soit en ligne, soit sur papier par voie postale – sans frais pour vous, bien sûr.
Les problèmes sont pris au sérieux
Chez Fendt, tous les retours sont passés en revue et traités. Chaque problème, chaque critique et chaque suggestion, comme par exemple l’amélioration d’un produit, sont enregistrés et transmis aux services compétents. L’objectif est que toutes les réactions et vos questions soient enregistrées et reçoivent une réponse – le plus rapidement possible.
Formation des conducteurs Fendt Expert : profitez de la technologie supérieure des produits Fendt
Fendt ne se contente pas de vous fournir une technologie de pointe, mais vous aide également à tirer le meilleur parti de votre produit FENDT. Qu’il s’agisse d’un tracteur, d’une moissonneuse-batteuse, d’une ensileuse, d’une technique de récolte fourragère (par ex. autochargeuse, combinaison de fauche, andaineur rotatif) ou d’un pulvérisateur, la formation exclusive des conducteurs Fendt Expert vous permet d’optimiser encore davantage la rentabilité de votre produit FENDT et de découvrir toutes les fonctions qui facilitent votre travail quotidien.
Pour toute question ou information, veuillez contacter votre concessionnaire.
Pour toute question ou information, veuillez contacter votre concessionnaire.
Autres thèmes
Portefeuille de produits
Des faucheuses, autochargeuses, presses à balles, faneuses, andaineurs aux moissonneuses-batteuses, en passant par les ensileuses, les pulvérisateurs automoteurs, les chargeurs télescopiques, les technologies Smart Farming et les services. La Fendt Full-Line vous offre la solution adaptée à toutes vos tâches et à tous vos défis.
Des services pour tous les jours
Chez Fendt, vous pouvez également compter sur des services et des prestations de qualité supérieure dans le secteur numérique. Fendt Connect, la solution centrale de télémétrie, à l’application News, Fendt propose une grande variété d’applications numériques. Vous trouverez ici une sélection d’applications utiles pour votre quotidien.
Smart Farming
Dans le domaine du Smart Farming, Fendt vous propose une large gamme de produits et de solutions qui vous permettent d’utiliser votre machine de manière encore plus ciblée tout en travaillant de manière encore plus confortable. Dans les domaines du guidage, de l’agronomie, de la télémétrie et de la commande de la machine, vous trouverez une sélection correspondante de produits.