Deutsche Händler wählen Fendt auf Platz eins

Laut einer Veröffentlichung im Branchenmagazin Eilbote hat Fendt mit einem Wert von 15,4 Punkten den ersten Platz erreicht. Diesen Berechnungen nach „führt Fendt damit das Feld in der deutschen Gesamtwertung an“. Damit haben die Fendt Händler Fendt um 0,4 Punkte besser gegenüber dem Vorjahr bewertet. Neben Fendt konnten sich nur drei weitere Mitbewerber in ihrer Bewertung verbessern. Insgesamt ist die Zufriedenheit der Händler gegenüber dem Vorjahr auf einen Durchschnittswert von 13 Punkten gesunken.

Bereits seit 15 Jahren bewerten deutsche Händler das Verhältnis zwischen Vertrieb und Hersteller. Dazu wird eine Bewertung zwischen 0 und 20 Punkten in 14 unterschiedlichen Kategorien vorgenommen. Dazu zählen „Image und Außendarstellung“, „Ersatzteilwesen“, „Aftersales & Garantie“, „Schulungswesen“ oder auch „Wille zur Verbesserung“. Üblicherweise werden die Ergebnisse der Befragung bei der jährlichen Landtechnischen Unternehmertagen in Würzburg vorgestellt. Zum zweiten Mal in Folge fiel die Veranstaltung aufgrund der Corona-Pandemie aus.