Umfangreiche Leistungen
Starker Partner:
Unsere Vertriebspartner

Stark in Technik und Service
Fendt Landmaschinen sind als traditionell hochwertige und leistungsstarke Arbeitsgeräte bekannt. Landwirte schätzen neben der außergewöhnlichen Zuverlässigkeit besonders den hervorragenden Service von Fendt mit einer Ersatzteilversorgung, die bis zurück zu Maschinen der 1960er Jahre reicht.
Fendt und AGCO, Ihre Partner für optimalen Service
Zusätzlich zum flächendeckenden Netz der Fendt Landmaschinenhändler stehen Ihnen als Fendt Kunde die hervorragende Ersatzteillogistik und der erstklassige Kundendienst von AGCO, dem weltweit größten Unternehmen, das auschließlich im Bereich Landtechnik tätig ist, zur Verfügung.

Sichere und schnelle Ersatzteilversorgung
Sollte ein Teil bei Ihrem lokalen Händler nicht vorrätig sein, hat der Fendt Vertrieb schnellen Zugriff auf den umfangreichen Lagerbestand an Originalersatzteilen bei AGCO. Hochmoderne Logistik und die strategisch günstigen Standorte der AGCO Ersatzteillager sorgen für eine bestmögliche Verfügbarkeit aller Fendt Originalteile.
Persönlicher Service, schnelle Problemlösung
Wir sorgen dafür, dass Ihnen geholfen wird, auch wenn Sie Ihren Händler einmal nicht erreichen. Die telefonische Fendt Hotline ist rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr persönlich für Sie da. Die Erfahrung und Infrastruktur von AGCO ermöglicht zudem eine bestmögliche Schulung der Kundendiensttechniker vor Ort und steht zur technischen Unterstützung jederzeit bereit. So bieten Ihnen Fendt und AGCO immer erstklassigen Service.

Fendt Händler finden
Unsere Fendt Händler beraten Sie gerne und erstellen Ihnen bei Bedarf ein unverbindliches Angebot.
Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheitsprogramm CFP (Customer Feedback Programme)
Der Kunde und insbesondere seine Zufriedenheit mit dem Service spielen für Fendt eine zentrale Rolle. Denn nur wenn ein Unternehmen die Wünsche und Erwartungen seiner Kunden kennt, kann es dementsprechend aktiv werden und das Richtige tun. Ihre Bewertungen sind die Basis für die kontinuierliche Verbesserung der Fendt Produkte und des Service der Fendt Vertriebspartner.

Teilnahmevoraussetzungen
Nach dem Kauf eines Fendt Produkts erhalten Sie zwei verschiedene Fragebögen. Im ersten Fragebogen, etwa einen Monat nach der Übergabe, geht es vor allem um den Kauf und die Lieferung. Nach einem Jahr bekommen Sie einen zweiten Bogen, in dem Sie Fragen zu Service und Betreuung bei Ihnen vor Ort gestellt bekommen.
Nehmen Sie sich 15 Minuten Zeit und beantworten Sie die Fragen entweder online oder auf Papier über den Postweg - natürlich ohne Kosten für Sie.
Nehmen Sie sich 15 Minuten Zeit und beantworten Sie die Fragen entweder online oder auf Papier über den Postweg - natürlich ohne Kosten für Sie.

Probleme werden ernst genommen
Bei Fendt werden alle Bögen gesichtet und bearbeitet. Jedes Problem, jede kritische Äußerung und auch alle Vorschläge, wie beispielsweise Produktverbesserungen, werden registriert und an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Das Ziel ist, dass alle Rückmeldungen und Ihre Fragen - schnellstmöglich - aufgenommen und beantwortet werden.
Fendt Expert Fahrertraining:
Nutzen Sie die überlegene Technologie der Fendt Produkte
Fendt liefert Ihnen nicht nur modernste Technologie, sondern unterstützt Sie auch dabei, das Maximale aus Ihrem FENDT Produkt herauszuholen. Ob Traktor, Mähdrescher, Feldhäcksler, Futtererntetechnik (z.B. Ladewagen, Mähkombination, Kreiselschwader) oder Feldspritze - mit Hilfe des exklusiven Fahrertrainings Fendt Expert können Sie die Wirtschaftlichkeit Ihres FENDT-Produktes noch weiter optimieren und lernen alle Funktionen kennen, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern.
Für Fragen und Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner.
Für Fragen und Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner.