Cuando usted compra un Fendt, obtiene un producto de gran calidad técnica ideado para los más exigentes. Consecuentemente, puede esperar un servicio profesional y de alta calidad por parte de los concesionarios Fendt. Los Servicios Fendt ofrecen un amplio rango de servicios, entre los que se incluye una certificación de calidad de cada concesionario del saber hacer en sus talleres, promoción de cursos de conductores para mejorar la eficiencia en la conducción o atractivas ofertas de financiación y leasing. Esto mejora su rentabilidad y seguridad del trabajo.
Contrato de servicio Fendt Care Mantenimiento y conservación del valor de un vistazo
Asegure toda la capacidad operativa y la conservación del valor de su máquina Fendt con las prestaciones de Fendt Care. Seleccione su tarifa deseada idónea durante la compra. Disfrutará de prestaciones de primera clase y de servicios de mantenimiento y reparación a atractivos precios fijos.
Ventajas para usted
Máxima seguridad de funcionamiento
Recambios y materiales originales
Medidas de servicio periódico
Conservación óptima del valor
Su socio de servicio local está siempre a su disposición. Le proporciona recambios y materiales originales Fendt y realiza el mantenimiento periódico de su máquina. Planifica con usted los plazos correspondientes para interrumpir lo menos posible el funcionamiento de la máquina. Si lo desea, también se encarga de realizar las comprobaciones de seguridad e inspecciones generales establecidas. Esto le proporciona seguridad en la planificación y reduce la inversión de tiempo.
Ampliación de garantía Fendt Care Servicios incluidos con control total de costes
Para que su máquina esté siempre operativa, le ofrecemos un servicio de mantenimiento y reparación personalizado más allá de la garantía legal.
Las ventajas
La cobertura más larga en el mercado de tractores
La cobertura y los periodos de duración más amplios del sector
Garantizado por el fabricante
La cobertura también incluye accesorios originales AGCO
Alto grado de flexibilidad y minimización del riesgo
Ampliación de la prolongación de la garantía ya existente
Control total de los costes y seguridad de planificación
Fendt Care le ofrece plazos y tarifas flexibles según el tipo de máquina con y sin franquicia.
Asistencia eficaz del concesionario a través de Fendt Connect
El mejor producto bajo el mejor paraguas
Con el consentimiento del propietario del vehículo, el concesionario puede acceder a los datos de la máquina para identificar y resolver más rápidamente problemas como los códigos de avería.
Los datos transmitidos también pueden utilizarse para gestionar eficazmente el estado de mantenimiento de la máquina.
Un informe sobre el uso de la máquina permite al cliente hacer correcciones en el funcionamiento de la máquina y mejoras en los ajustes para las próximas operaciones.
Fendt Rental: para quien desea una mayor flexibilidad y liquidez en lugar de compra.
Si usted tiene unas necesidades temporales en picos de producción o quiere utilizar el tractor durante un mayor periodo de tiempo sin comprarlo, su concesionario Fendt puede ofrecerle la solución ideal mediante un contrato de alquiler personalizado a sus necesidades. Así su flota siempre se ajusta a las necesidades de sus explotaciones.
El paquete de alquiler para su tractor se puede amoldar a sus necesidades. Así usted tiene más liquidez y puede calcular fácilmente los costes por hora. Si lo desea, podemos proporcionarle unos servicios completos, con una cobertura de reparaciones* y seguro. Un verdadero paquete sin-preocupaciones, todo sin hipotecarse.
* Las reparaciones se llevarán a cabo según la política de garantías Fendt: piezas de desgaste (tales como neumáticos) o daños intencionados están excluidos.
Sus beneficios:
Mayor capacidad
Siempre la última tecnología
Mayor liquidez en lugar de hipotecas a largo plazo e inmovilización de capital
Cálculo de rentabilidades mediante tasas fijas por hora
Opciones flexibles (hasta 3 años o 4.500 h)
Libre de impuestos: los gastos de alquiler son gastos del negocio
Nuestros servicios:
Servicios regulares, ej: cambios de filtros y aceite, así como comprobación general de todas las funciones del vehículo
Reparaciones del tractor* que incluyen repuestos y material original de Fendt así como costes de mano de obra y trabajos de mantenimiento
Seguro completo del vehículo
* Las reparaciones se llevan a cabo según la política de reparaciones de Fendt: piezas de desgaste (tales como neumáticos) o daños intencionados están excluidos
Su concesionario Fendt: capaz, certificado y con buenas instalaciones: que mantienen su flota siempre a punto
Por eso, su Fendt continúa siendo 100% Fendt
Su concesionario Fendt sólo emplea piezas originales. Que aseguran la mejor calidad y fiabilidad mediante diferentes tests.
Esto se ve reflejado de varias maneras:
12 meses de garantía original de las piezas Fendt y su instalación
el mayor nivel de fiabilidad operacional
el mejor valor de reventa
Todo a bordo - todo bajo control!
Todas las concesiones certificadas tienen modernos talleres de servicio, con las herramientas adecuadas, información de cada modelo y, el software FENDIAS para una rápida y sencilla diagnosis. Esto permite una rápida reparación por parte de los técnicos locales.
Talleres profesionales y servicios de calidad
Los gerentes y técnicos certificados de los talleres de los concesionarios siempre están al día de las últimas tecnologías. Equipados con los más innovadores sistemas de diagnosis, catálogos de componentes electrónicos y sistemas de pedidos a través de Internet le devuelven su Fendt de manera rápida y sencilla.
AGCO Source - la plataforma del conocimiento
AGCO Source permite a los concesionarios y a los miembros de asistencia técnica compartir sus experiencias sobre distintas cuestiones técnicas de manera muy cómoda. Como cliente Fendt, se beneficia del continuo crecimiento de la plataforma. La base de datos siempre está disponible y se puede emplear para proporcionar una ayuda rápida, una prevención de innecesarias reparaciones y reducción de tiempos de reparación.
Concesiones Fendt: mantenemos su flota siempre activa con una rápida asistencia en emergencias
Durante la temporada de cosecha, su concesión Fendt está disponible en todo momento los 7 días de la semana. En el momento de una avería, el técnico se deplaza rápidamente para reparar in situ su máquina de la manera más rápida posible.
La transparente Fendt
Una rápida diagnosis es vital para las reparaciones express. Los técnicos emplean FENDIAS para controlar la información digital dentro de su Fendt. También se recolecta y analiza la información de, por ejemplo, los sistemas hidráulicos y la transmisión. Todo lo necesario para continuar con la fiabilidad operacional de su máquina.
La transparente Fendt
Una rápida diagnosis es vital para las reparaciones express. Los técnicos emplean FENDIAS para controlar la información digital dentro de su Fendt. También se recolecta y analiza la información de, por ejemplo, los sistemas hidráulicos y la transmisión. Todo lo necesario para continuar con la fiabilidad operacional de su máquina.
Fendt24 – because your time is precious
Si su concesionario no tiene stock de la pieza que necesita en temporada de cosecha y se solicita antes de las 18:00, AGCO Parts se la suministrará a las 8:00 de la mañana siguiente. Fendt24 acepta pedidos a cualquier hora. Su pieza estará de camino desde nuestros almacenes en menos de dos horas.
Promesa Parts - máquinas bajo el contrato Fendt Care
El contrato Fendt Care garantiza que si la pieza causante del problema se solicita antes de las 18:00, se enviará un recambio antes de las 8:00 de la mañana siguiente. Si no es así, se descontará una parte del repuesto de la máquina.
AGCO Parts Books - el catálogo de piezas online
AGCO Parts Books contiene todos los catálogos electrónicos de piezas. Usando las listas de piezas, puede indentificar todos los repuestos disponibles y realizar el pedido directamente mediante su concesionario Fendt. Así logra ahorrar tiempo y dinero realizando reparaciones y mantenimiento por su cuenta.
¿Necesitas reparar tu tractor?
Si eres cliente de AGCO Finance ahora puedes financiar el coste de reparación de tu tractor. Sencillo, fiable y accesible para que tu tractor funcione lo antes posible.
*Operación Financiada por De Lage Landen International BV Sucursal en España bajo la marca AGCO Finance, CIF W0031602F. Financiación desde 3.000 €. Condiciones sujetas a la aprobación por parte de la entidad financiera. Verifique los límites máximos para financiar por modelo y duración del programa con tu concesionario Fendt.
AGCO Parts Books
El sistema del catálogo de piezas AGCO Parts Book estará disponible de manera inmediata. Por favor, contacte con su concesionario Fendt para recibir su información de usuario personal.
Identifique las piezas de reemplazo de su máquina Fendt donde quiera y en cualquier momento. Esta aplicación le ofrece el acceso interactivo a nuestro catálogo de piezas y le muestra figuras y dibujos representativos de las mismas. Los accesos rápidos le permiten obtener información individualizada de las piezas y obtener el número de referencia directamente. Se puede identificar la pieza que se desea, seleccionarla y enviarla a la cesta de la compra la pieza de una manera cómoda y rápida, y enviar el pedido por e-mail. Books to Go le permite:
Identificar de manera sencilla partes concretas de su máquina Fendt
Seleccionar varias piezas sueltas deseadas
Enviar los elementos del carro de compra al e-mail que usted elija
Visualizar previamente los elementos de la lista de la compra estando offline (sin internet)
Utilizar el menú multilenguaje
ser la lista del carro de compra siempre que desee!
La aplicación está disponible para smartphones a través de las tiendas de descarga App Store y Google Play. Por favor, contacte con su concesionario Fendt para que le suministre los datos de acceso.